Wat is jullie retourbeleid?

We staan achter onze bubbels! Als onze producten om de een of andere reden niet aan je verwachtingen voldoen, bieden we je een garantie van 14 dagen om je geld terug te vragen. Dit geldt enkel voor producten zonder houdbaarheidsdatum aangekocht volgens de werkelijke aankoopprijs op SodaStream.nl. Dit betekent dat flessen en smaken kunnen niet geretourneerd worden, omdat dit producten zijn met een houdbaarheidsdatum.

Bij een retour sturen we je een retourlabel toe, zodat je je product(en) kunt terugsturen. We brengen de terugbetaling in orde nadat we de producten hebben ontvangen.

Bijkomende informatie:

  • Uitsluitend geldig voor aangekochte producten zonder houdbaarheidsdatum op SodaStream.nl

  • SodaStream betaalt de oorspronkelijke verzendkosten of retourkosten niet terug. Onrechtmatige terugzendingen nemen we niet in ontvangst.
  • Producten die zijn aangekocht tussen 1 november en 31 december kun je retourneren tot 31 januari.

Vragen? Neem contact met ons op via e-mail of bel naar 0800-0223637